注冊：
·如何填寫登錄名和密碼？
·忘記密碼怎么辦？
·如何修改注冊信息？
·哪些注冊信息不能自己修改？如果要修改怎么辦？

會員中心：
·什么是會員中心？它有哪些功能？
·怎樣上傳庫存？上傳庫存后多久才能在網上查到？
·如何快速的填寫表單？
·如何發布熱賣信息？
·為什么我發布的采購信息沒通過審核？
·如何發布主營產品展示？發布產品展示有什么好處？
·我是賣家如何進行報價？
·我是買家如何進行詢價？
·請問我怎么能第一時間看到我收到的詢報價單呢？
·會員中心供應信息管理的排列按什么規則？
·什么是供求匹配？
·采購商發布的需求正好是我的庫存型號，我能馬上知道嗎？
·我要查找一個公司信息該怎么查？
·如何發布/修改圖片？
·為什么我上傳的圖片變形了？
·如何處理圖片？
·為什么文件上傳失??？該如何處理？
·如何發布曝光信息？
·如何修改曝光臺信息？
·如何查看曝光臺信息？

搜索：
·怎么搜索？搜索有什么技巧？
·搜索結果頁的標志分別代表什么？
·元器件交易網搜索結果頁的排序規則是什么？ 新
·我上傳、更新庫存之后，多久可以在搜索結果頁看見？
·元器件交易網搜索結果相關產品合并規則
·如何能使自己的供應信息排在同行前面？
·上傳的庫存條數和搜索結果頁顯示的條數不一致是否屬于數據丟失？

首頁&店鋪：
·首頁的熱賣信息是如何顯示的？為什么我剛發布的熱賣在首頁看不到？
·如何開通免費店鋪？

標識：
·網站標識說明

實體認證
·通過實體認證的會員對比普通會員有什么特權？
·申請實體認證需要哪些條件？認證哪些內容？
·我是元器件交易網正式會員，能否申請實體認證？
·如何申請實體認證？
·從申請到通過認證需要多少工作日？
·如何上傳企業實體店照片？對照片有何要求？
·通過認證后，我的信息都會在哪里展示？
·如何修改認證信息？
·實體認證的規則
·實體認證的費用是多少？

競價排名
·競價排名規則
·競價成功后我的產品信息會展示在哪里？
·競價排名服務的關鍵詞價格是多少？如何扣費？
·什么是關鍵詞？如何挑選關鍵詞？
·為什么要綁定庫存？如何綁定？
·在哪里可以更換綁定庫存？
·如何充值？
·什么是競拍凍結金額？如何解凍？
·競價失敗后，系統多長時間內會返還凍結金額？
·如何查看我正在推廣的關鍵詞？
·在推廣期間，我可以更換關鍵詞嗎？
·每個產品信息可以對應多少個關鍵詞？
·什么是競價策略？如何設置？

商機通
·開通商機通需具備什么條件？
·開通服務后可以更換400分機號嗎？
·如何選擇400分機號？
·如何查看通話記錄？
·每次需支付多少費用？
·如何添加/修改綁定電話？
·商機通服務流程
·如何設置黑名單？

 

· 如何填寫登錄名和密碼？

會員登錄名：會員登錄名由4-20個英文字母或數字組成（不支持中文、不能以數字開頭）。一旦注冊成功，不可修改；建議使用公司名的字母縮寫。

密碼：密碼由6-20個英文字母（區分大小寫）或數字組成，建議采用易記、難猜的英文數字組合。為確保安全最好不要與登錄名，手機，電話，傳真，郵箱相同，不能是連續的數字或相同的字符。

小提示：1個小寫英文字母＝1個字符；1個數字＝1個字符；1個大寫英文字母＝2個字符

 

· 忘記密碼怎么辦？

建議您先檢查一下登錄時輸入的登錄名與密碼是否正確，注意輸入不要添加多余的空格、大小寫和輸入法全角半角等，如果還是不行，請通過以下方法來嘗試找回密碼：
第一步：點擊首頁登錄
第二步：點擊“忘記密碼”
第三步：進入找回密碼頁，填寫您的會員登錄名和注冊郵箱，點擊“確認”，系統將發送一個新密碼到您的注冊郵箱。
第四步：去郵箱取回新密碼，即可用新密碼進行登錄。
第五步：為了您密碼的安全，建議您登錄后立即修改密碼。如何修改登錄密碼

小提示：如果您在找回密碼過程中還有什么疑惑，請咨詢客服：北京010-62636888

· 如何修改注冊信息

如果您要修改公司信息和聯系信息：登錄您的會員中心，然后依次“會員信息”-“修改公司信息”

在此，您可以對“公司信息”和“聯系信息”進行修改，按照頁面提示即可完成，操作過程非常簡單。

· 哪些注冊信息不能自己修改？如果要修改怎么辦？

如果您的信息已經過我們客服人員的審核，那么：
普通會員，不能修改的信息包括：會員登錄名、公司名稱和固定電話。
實體認證，不能修改的信息包括：會員登錄名、公司名稱、固定電話、營業執照和認證信息。

會員登錄名是您注冊時候選擇的，一經使用，就和您發布的信息相關，所以不能修改。另外，元器件交易網是一個嚴肅的企業交易平臺，每個企業都應對自己發布的信息負責，公司名稱和固定電話，一般情況是不會變動的信息，而且公司名稱和我們備案的營業執照相關。如果隨便修改，可能出現有人冒用的情況，造成不良的影響。所以我們設定了這兩項信息也不能自行修改。

如果您需要修改公司名稱、固定電話或營業執照，請聯系我們的客服人員，核實信息屬實后，我們將幫您修改。

客服熱線：010-62636888

· 什么是會員中心？它有哪些功能？

會員中心就是您網上的辦公室?？梢詫崿F產品發布、在線詢報價、店鋪管理、注冊信息修改和上傳執照證書等功能。根據行業產品的特點，我們為IC類產品和非IC類產品分別設立了產品管理，以方便產品的發布和查詢。
會員中心首頁上有重要信息的提示，幫您不錯過每一條商機。
會員中心包括以下功能模塊：
·我要銷售
·我要采購
·增值服務
·會員信息
·店鋪管理
·幫助
·留言

· 如何上傳IC庫存？上傳庫存后多久才能在網上查到？

我們提供兩種上傳方法，文件上傳和逐條上傳。

文件上傳，適合庫存量大的產品，有新增和覆蓋兩種上傳方式，您可以下載庫存Excel模板，按照格式整理您的庫存文件，然后上傳到系統庫存中。（注：請保留Excel文件頭） 上傳后您可以看到庫存處理的情況，對出錯的信息我們有下載提示功能。庫存文件處理狀態變為“處理完成”后，信息即可在搜索頁查詢到。

逐條上傳，一次可以添加50條記錄。請盡量詳細填寫產品的信息，以便您可以收到更多的詢價。（型號和數量必填）發布成功后，信息即可在搜索頁查詢到。

普通庫存條數：正式會員50000條，排名會員80000條。
現貨庫存條數：實體認證500條，排名會員2000條。
熱賣庫存條數：實體認證200條，排名會員500條。

· 如何快速的填寫表單？

最好保持您的庫存表與模板中的項目一致，這樣直接粘帖即可。

小提示：
1、Excel僅僅支持office97、office2000和office2003版本；
2、Excel批量發布模版不支持圖片發布；
3、請不要修改Excel模版中的填寫項，否則會無法上傳成功。

· 如何發布熱賣信息？

以IC為例：
方法一
登陸會員中心，一次選擇"我要銷售"-"上傳IC庫存"-"熱賣庫存"
我們提供兩種上傳方法，文件上傳和多條上傳。
文件上傳：適合庫存量大的產品，您可以下載庫存Excel模板，按照格式整理您的庫存文件，然后上傳到系統庫存中（注：請保留Excel文件頭）。上傳后您可以看到庫存處理的情況，對出錯的信息我們有下載提示功能。庫存文件處理狀態變為“處理完成”后，信息即可在搜索頁查詢到。
提示：每天可以文件上傳2次熱賣庫存
多條上傳：一次可以添加50條記錄。請盡量詳細填寫產品的信息，以便您可以收到更多的詢價（型號、數量和價格必填）。發布成功后，信息即可在搜索頁查詢到。
熱賣庫存條數：正式會員200條，排名會員500條。

方法二
第一步：登錄您的會員中心后，直接進入“我要銷售”-“管理IC庫存”-“現貨庫存”
第二步：勾選您要轉為熱賣的產品，可多選
第三步：點擊轉入熱賣，熱賣發布成功。

小提示：
1、熱賣信息必須是您現貨庫存中帶價格的產品。
2、發布熱賣信息就有機會在首頁顯示，以便您可以收到更多的詢價。
3、熱賣條數：普通會員5條，實體認證200條。
4、發布非IC熱賣方法同上。

· 為什么我發布的采購信息沒通過審核？

如果您的采購信息沒有通過審核，可能是因為您的信息不符合標準。例如：重復發布信息、內容正文過于簡單、內容與元器件交易網業務無關等。您可以登陸“會員中心”-“我要采購”-“IC/非IC求購管理”中，在“審核未通過”這個狀態中查看審核不通過的信息。

小提示：顯示發布時間稍有延后，敬請諒解！

· 如何發布主營產品展示？發布產品展示有什么好處？

第一步：登錄您的會員中心，然后依次選擇導航“店鋪管理”，左側導航欄中的“店鋪基本設置”（或點擊“店鋪基本設置”按鈕）-“主營產品展示”
第二步：點擊推薦，進入圖片搜索頁面
第三步：選擇您要推薦的產品，單選
第四步：點擊設為推薦，發布成功查看。

小提示：
1、只有帶圖片的產品可以被展示。
2、推薦的主營產品能展現在店鋪首頁顯要位置。據統計經推薦的主營產品，曝光率會多出三倍。
3、展示位：10個。

· 我是賣家如何進行報價？

網站有3處可以報價的地方：
1、產品詳細信息頁
2、會員中心-我要銷售-瀏覽買家需求
3、店鋪-采購清單

以IC報價為例：
第一步：點擊報價，進入發送報價頁
第二步：填寫您的報價和產品說明
第三步：點擊發送，報價發送成功

 

· 我是買家如何進行詢價？

網站有4處可以詢價的地方：
1、搜索結果頁
2、產品詳細信息頁
3、會員中心-我要采購-IC/非IC求購管理-匹配
4、店鋪

以IC單條詢價為例：
第一步：點擊詢價，進入發送詢價頁
第二步：填寫您要采購的數量和產品要求
第三步：點擊發送，詢價發送成功

小提示：在搜索結果頁您還可以批量詢價，勾選您感興趣的產品（可多選），點擊批量詢價按鈕，如圖，方法如單條詢價，即可發生成功。

 

· 請問我怎么能第一時間看到我收到的詢報價單呢？

您需要登錄會員中心，在會員中心首頁會有明顯的提示，如圖。您可以直接點擊查看，并可以在線回復和報價，搶占商機。

 

· 會員中心供應信息管理的排列按什么規則？

更新庫存，和修改庫存保存后，點擊“時間排序”后，就按照更改時間排序

· 什么是供求匹配？

該項功能目前只針對IC供應商開通。系統自動匹配與供應商庫存信息一致的求購信息，并按照時間順序列出來。并提示您有幾條匹配信息，并可以進行在線報價。我們每15分鐘進行1次匹配，幾乎是實時地把求購信息發給相應的供應商。若您希望收到的求購信息準確，您需要注意以下3點：
1、完善自身產品線結構，及時更新庫存、現貨、熱賣、求購信息。
2、每個產品個相關屬性填寫完善，包括型號、品牌/廠商、批號、封裝、數量、參考價等。
3、定期更新庫存。

· 采購商發布的需求正好是我的庫存型號，我能馬上知道嗎？

當然可以。您可以通過以下操作查看：
方法一：
第一步：登錄您的會員中心，然后依次點擊“我要銷售”-“供求自動匹配”
方法二：
第一步：登錄您的會員中心，然后依次點擊“我要銷售”-“管理IC庫存”-“普通庫存”（或現貨庫存）
第二步：點擊頁面右側上方，庫存匹配按鈕，進入庫存匹配頁面，即可查看

小提示：對采購商發布的求購信息，我們每15分鐘進行1次匹配，所以如果您正好供應該產品，幾乎是實時地，您就能看到匹配結果。

· 我要查找一個公司信息該怎么查？

1、搜索供應商信息時，您可以輸入供應商關鍵字進行查詢，關鍵字包括：供應商公司名稱、主營特色、主營產品、
   經營品牌、聯系電話、柜臺號。
2、如果搜索到的信息很多，您可以在搜索結果頁通過快速篩選，找到最符合您要求的產品信息。

· 如何發布/修改圖片？

要發布配有圖片的信息請參看以下步驟：（以非IC為例）
第一步：登錄您的會員中心，然后依次選擇“我要銷售”-“上傳非IC庫存”-“普通庫存”-“單條上傳”
第二步：在“產品圖片”這一欄可以上傳產品圖片
第三步：先點擊選擇“瀏覽”，從您的電腦中找到該產品的圖片，再點擊上傳即可
第四步：圖片上傳成功后，請把其他文字信息填寫完整，再提交，配有圖片的信息就發布成功了

要修改圖片請參看以下步驟：（以非IC為例）
第一步：登錄您的會員中心，然后依次選擇“我要銷售”-“管理非IC銷售”-“供應管理”
第二步：找到您要修改圖片的產品，點擊操作-修改，進入供應修改頁，在“產品圖片”這一欄可以修改產品圖片
第三步：先點擊選擇“瀏覽”，從您的電腦中找到該產品的圖片，再點擊上傳即可更換圖片
第四步：如果您想刪除圖片，點擊圖片下方刪除按鈕即可

小提示：
1、每條信息可以配1張圖片展示產品。
2、圖片的要求是JPG或GIF格式，小于200K。

· 為什么我上傳的圖片變形了？

圖片應嚴格按要求的大小上傳，但是技術設置的大小是固定的，如果圖片太小，它將會自動放大成設置的大小，如果是太大，會按照比列裁減。圖片也就會失真了，太大也不行，最好是跟規定一樣！

· 如何處理圖片？

1、photoshop圖片處理指導十步曲
如果您安裝了Adobe公司的photoshop軟件，下面我們手把手教您處理圖片：
第一步：打開PHOTOSHOP軟件；
第二步：點擊左上角“打開”；
第三步：在出現的窗口中雙擊您想打開的圖片；
第四步：點擊“圖像”——“圖像大小”；
第五步：將分辨率調72像素/英寸，把“寬度”和“高度”兩欄中的數字修改至500之內；
第六步：點擊“好”；
第七步：點擊“圖象”——“模式”；
第八步：確認為“RGB顏色”；
第九步：點擊“文件”——“存儲為”；
第十步：在跳出窗口里設置“文件名”和選擇文件保存的地址，切記把文件格式選定為“JPEG（*.jpg.*.jpe）”點擊保存，大功告成！

2、畫圖板圖片處理指導十步曲
如果您沒有安裝photoshop軟件，我們手把手教您用Windows自帶的“畫圖板”處理圖片：
第一步：點擊“開始”-->“程序”-->“附件”-->“畫圖”；
第二步：在跳出的窗口左上,點擊“打開”；
第三步：在出現的窗口中選擇您要打開的圖片；
小提示：請將文件類型設置為所有文件。
第四步：點擊“圖象”中的“拉升/扭曲；
第五步：在跳出的對話框中，將拉伸一欄中的“水平”與“垂直”中的數值進行同步修改，點擊“確定”；
舉例：將數值修改為50，圖片大小就會變成以前的一半。
小提示：扭曲一欄中的數值請不要做任何修改。
第六步：點擊“圖象”-->“屬性”；
第七步：在跳出的對話框中查看“寬度”和“高度”欄當中的數值是否在200以下。如果在200以上，請按第5步驟將圖片再縮??；
第八步：點擊“文件”—“另存為”；
第九步：在跳出的對話框中設置圖片名稱和保存路徑以及更改圖片類型；
小提示：在“保存類型”一欄中選擇JPEG文件交換格式（*.jpg.*.jpe）
第十步：點擊“保存”，大功告成！

· 為什么文件上傳失??？該如何處理？

1、請檢查您上傳的文件格式是否正確，系統只接受Microsoft Excel 97-07，后綴為xls、xlsx或csv格式文件。

2、請檢查必填項的列數是否正確
（1）IC表格A、B、C、D、E、F、G、H列分別對應以下字段：型號、廠家品牌、批號、封裝、數量、參考價、規格描述、貨期，其中A型號、E數量為必填項。
（2）非IC表格A、B、C、D、E、F、G列分別對應以下字段：產品名稱、產品型號、廠家品牌、產品數量、產品參考價、規格描述、貨期，其中A產品名稱、B產品型號、D產品數量為必填項。

3、如檢查無上述兩項問題，但仍然上傳失敗，您可以把表格另存為.csv格式，然后重新上傳。

.xls轉化為.csv的方法
第一步：在Microsoft Excel中打開您的庫存文件，如下圖


第二步：點擊左上角[文件] ，選擇 另存為(A)...，如下圖


第三步：選擇保存類型為 CSV(逗號分隔) (*.csv)，然后[保存] ，如下圖


第四步：出現提示，不要理會，按[確定]，然后按[是] ，如下圖


第五步：關閉文件，出現提示，不要理會，按[否]，即可另存成功 ，如下圖。

小提示：為了減少不必要的麻煩，建議您使用元器件交易網的表格上傳庫存。

? 如何發布曝光信息？

第一步：登錄您的會員中心，然后依次選擇導航欄中的“曝光臺”-“我要曝光”
第二步：填寫您要曝光的詳細信息
第三步：點擊提交，發布曝光信息成功。

? 如何修改曝光臺信息？

第一步：登錄您的會員中心，然后依次選擇導航欄中的“曝光臺”-“我發布的曝光”
第二步：點擊狀態在“審核中”的曝光信息后的“修改”。

第三步：修改曝光信息，點擊申請修改


小提示：發布的曝光信息狀態為“審核通過”和“審核未通過”，不能修改曝光信息。

? 如何查看曝光臺信息？

第一步：登錄您的會員中心，然后選擇導航欄中的“曝光臺”
第二步：點擊“查看”被曝光公司的信息



小提示：
尊敬的用戶，為創建一個誠信、安全、和諧的電子元器件交易平臺，電子市場聯盟提示您：
1、在進行交易時，最好簽訂合法的交易合同，要求對方提供法人身份證明。
2、初次異地交易時，最好要求賣方提供其公司的開戶銀行及賬號。
3、在異地交易中，最好委托您在當地的朋友代為驗貨，以確保交易安全。
4、若當地無朋友代為驗貨，您可以委托電子市場聯盟進行第三方交易擔保服務，詳情請聯系：400-626 5285 轉 315 。
5、在進行交易之前，您可以向電子市場聯盟咨詢未來交易伙伴的信譽。

· 怎么搜索？搜索有什么技巧？

1、搜索時請盡量輸入完整的型號，以便于快速找到您需要的產品。
2、如果搜索到的信息很多，您可以通過快速篩選，找到最符合您要求的產品信息。

3、如果您不知道產品型號，直接輸入產品名稱即可搜索（主要針對非IC）
4、如果您只知道產品的類別，請進入http://www.unica-usa.com/All.shtml點選產品類別，按分類一級一級即可找到您需要的產品。
5、在搜索結果頁，如果顯示的不是您需要的產品，我們還為您設置了相關信息區，您可以在這里查找需要的產品信息。

· 搜索結果頁的標志分別代表什么？

供應商會員等級從高到低：
指正式會員， 指排名會員。
供應商會員認證角色：
指實體認證，指50強認證，指品牌商認證，指代理商認證。

建議：請優先選擇會員等級高、認證角色多的供應商，采購更放心。

指該供應商上傳了營業執照。

指熱賣庫存/產品。 指IC現貨庫存。 指非IC優勢產品。

指該供應商在線，點擊可詢價。 指該供應商離線，點擊可留言。

· 元器件交易網搜索結果頁的排序規則是什么？ 新

搜索結果頁分為三塊：關鍵詞置頂/競價排名/現貨或熱賣/最新供應
1、關鍵詞置頂需要購買
2、競價排名需要購買
3、現貨標價格和熱賣按照時間順序排列
4、最新供應
元器件交易網的搜索權重采用全新的權重概念，每一條產品信息在經過復雜的權重計算后，確定排序位置。相關權重有：信息等級、會員等級、價格體系、認證體系、時間。
（1）信息等級權重：信息等級越高，在權重中所占的權值越大。在信息等級里熱賣和現貨信息最優先顯示。
（2）會員等級權重：會員等級越高，在權重中所占的權值越大。在會員等級里排名會員最優先顯示。
（3）價格體系權重：帶價格的庫存信息優先顯示。
（4）認證體系權重：認證角色越多，在權重中所占的權值越大。在認證體系里50強認證最優先顯示。
（5）時間權重： 30天之前的現貨/優勢產品信息統一排在30天之內的后面，例如：30天之內指8月27日-9月27日，30天之前指從8月26日開始之前，8月26日之前的數據按照會員等級再排序。

· 我上傳、更新庫存之后，多久可以在搜索結果頁顯示？

1、上傳普通、現貨、熱賣庫存，最遲20分鐘可以在搜索結果頁顯示。
2、更新現貨、熱賣庫存，最遲20分鐘可以在搜索結果頁顯示。
3、更新普通庫存，24小時候可以在搜索結果頁顯示。

· 元器件交易網搜索結果相關產品合并規則

以非IC搜索為例，IC搜索同非IC搜索。
1、搜索后，按公司進行信息合并，并在公司名下加一行，如圖：

2、點擊“該公司有8條相關產品”后，打開新頁，進入該公司單獨搜索結果頁。
3、顯示規則：按搜索結果后該公司此信息等級最高的一條顯示。

· 如何能使自己的供應信息排在同行前面？

根據排序規則，有七種方式都可以讓自己的供應信息排名靠前：
一、是成為排名會員，庫存將優先正式會員顯示；
二、是通過認證角色，認證角色越多，庫存優先顯示；
三、是購買關鍵詞置頂，讓你的供應信息排名首位；
四、是購買關鍵詞競價排名，讓你的供應信息排名靠前；
五、是發布現貨/優勢，熱賣庫存，庫存將優先普通庫存顯示；
六、是填寫庫存價格，有價格的庫存將優先無價格庫存顯示；
七、是經常更新庫存。

· 上傳的庫存條數和搜索結果頁顯示的條數不一致是否屬于數據丟失？

這不屬于數據丟失。您可以登錄會員中心，在會員中心首頁查看您上傳的庫存條數。如果您通過文件上傳的方式發布庫存，還可以通過查看上傳歷史記錄，了解您有多少條庫存解析成功，同時有多少條上傳失敗，你可以下載表格，查看原因后重新上傳。
刪除或者增加產品，20分鐘后搜索結果頁會變化。

· 首頁的熱賣信息是如何顯示的？為什么我剛發布的熱賣在首頁看不到？

網站首頁的熱賣信息按時間排序，IC熱賣信息每五分鐘刷新一次，非IC熱賣信息每十五分鐘更新一次，同一時間內一個公司顯示一條，比如當您發布10條熱賣時，系統自動抽取的是你最新發布的一條展示在首頁。
當發布熱賣信息的用戶量比較大的時候，您剛發布的信息就有可能排在后面，在首頁上看不到了。

· 如何開通免費店鋪？

網上店鋪是您展現企業實力，向買家全方位展示您的產品和公司信息的地方。開通方法很簡單：

第一步：登錄您的會員中心
第二步：點擊首頁-您的店鋪，申請開通店鋪按鈕，如圖，此時您已申請成功

（圖一）

（圖二）

（圖三）

第三步：等待元器件交易網給您開通店鋪，我們的客服人員會在24小時以內為您開通。
第四步：店鋪開通后，會員中心首頁即顯示您的店鋪地址，如圖，您可以點擊鏈接進入您的店鋪。

· 網站標識說明

一、會員
（1）供應商會員等級從高到低：


1. 指正式會員。此類會員為網站的基礎會員，擁有網站基本的會員權限，共享三地市場觸摸屏顯示產品信息和各地實體市場采購商資源。

  
2、指排名會員。此類會員均通過元器件交易網認證，保證貨品真實可靠。詳細>>

（2）供應商認證體系：
    1、指實體認證。此類會員均通過元器件交易網實體認證，認證內容包括公司信息、營業執照、經營實體等。詳細>>

另：
    
通過實體認證的會員即在店鋪、會員中心顯示此標識，左側"實體認證?聯盟"是指針對中國電子市場聯盟內供應商會員所進行的實體信息認證。

  
2.指50強認證，簡稱50強。此類會員是元器件交易網最具現貨優勢、最具行業影響力、最具誠信的50家實力供應商。詳細>>

  
3.指品牌商認證，此類會員均通過元器件交易網品牌商認證，認證內容包括公司信息、營業執照、生產商證書等。

  
4.指代理商認證，此類會員均通過元器件交易網代理商認證，認證內容包括公司信息、營業執照、代理商證書等。

小提示：請優先選擇等級高、認證全的供應商會員，采購更放心。

二、產品

  指熱賣庫存/產品

  指IC現貨庫存

  指非IC優勢產品

  指經過買家服務部推薦的求購信息

三、廣告

  指經營某IC品牌超過5年的優質供應商推薦

  指經營某IC品牌超過3年的優質供應商推薦

四、電子市場聯盟

以下10大聯盟市場標識顯示在店鋪及產品頁：

    

        

    

五、其他

    該標識在搜索結果頁顯示，指該供應商在線，點擊可詢價

    該標識在搜索結果頁顯示，指該供應商離線，點擊可留言

    該標識在搜索結果頁顯示，指該供應商上傳了營業執照

    該標識在會員中心庫存管理里顯示，指該條信息被設置主營產品展示

? 通過實體認證的會員對比普通會員有什么特權？

服務	內容	備注
標準服務	資質認證	確認企業實體資質，獲得實體認證標志并體現在元器件交易網、《導購手冊》等地方；
	實體認證店鋪	享受特殊的實體認證標識，認證檔案展示，企業實體照片；
	查看買家信息	可查看全部采購者聯系方式；
	首頁及其他頻道頁信息展示	首頁、頻道頁有專門的產品信息展示區；
	搜索結果排名優先	采購商搜索同類產品，搜索結果排在未認證會員前；
專享服務	《導購手冊》標識	《導購手冊》中同類產品標識突出（按柜臺號排，針對深圳、西安市場）；
	觸摸屏標識	觸摸屏中同類產品標識突出；
	人工配單	優先獲得買家服務部提供的終端采購商人工配單信息；
	線上增值服務包	通過實體認證才能進一步申請現貨聯盟50強等服務；
	E投訴	解決貿易糾紛，維護雙方權益；
	E擔保	保證交易過程的安全，獲得更多買家的信任；

? 申請實體認證需要哪些條件？認證哪些內容？

申請條件：
元器件交易網正式供應商會員

認證內容：
1、營業執照
2、實體店面、廠房、柜臺、辦公場所等
3、更完善的公司信息

? 我是元器件交易正式會員，能否申請實體認證？

可以申請。請您登錄會員中心，進入會員中心-增值服務-實體認證-申請認證，填寫認證信息并提交，我們的客服人員在收到申請后會及時與您聯系。

? 如何申請實體認證？

您可以通過以下2種方式申請：
1、電話申請
?北京 010-62636888  
?  

2、在線申請
第一步：登錄您的會員中心，增值服務-實體認證-申請認證
第二步：填寫認證信息，上傳企業實體店照片
第三步：點擊確認提交，申請成功！

? 從申請到通過認證需要多少工作日？

從您申請實體認證到開通服務大約需要4個工作日，因為實體須嚴格審核，才能保障信息的真實準確。為您帶來的不便，敬請諒解！

? 如何上傳企業實體店照片？對照片有何要求？

上傳步驟：
第一步：選擇您要認證的實體，如圖


第二步：先點擊選擇"瀏覽"，從您的電腦中找到該產品的圖片，再點擊"上傳"即可

照片要求：
1、實體照片格式為：GIF、JPG、JPEG。大小不超過500K。
2、市場柜臺全景照片，清晰顯示公司名稱和柜臺號。如圖

公司寫字間照片，清晰顯示公司名稱。如圖

廠址正門全景照片，清晰顯示公司名稱。如圖

? 通過認證后，我的信息都會在哪里展示？

您的實體信息會展示在您網上商鋪的公司檔案內。另外在網站首頁、產品搜索結果頁、公司搜索頁及各頻道頁都將優先展示您發布的產品或公司信息，大大增加您的曝光率。

? 如何修改認證信息？

第一步：登錄您的會員中心，增值服務-實體認證-申請認證
第二步：點擊"修改認證信息"
第三步：修改您的認證信息或實體照片
第四步：點擊確認提交

小提示：信息修改后需經過客服審核，如審核通過，信息將立即生效上網。（工作日9：00-17：00）

? 實體認證的規則

1、保證在元器件交易網上認證的實體為真實有效的，若變更了地址必須于2日內在元器件交易網提交修改申請或直接聯系元器件交易網客服人員，否則一經發現，元器件交易網有權取消該實體認證資格。
2、有義務配合元器件交易網工作人員上門核實，并按要求上傳企業實體店照片，如未上傳企業實體店照片，元器件交易網有權取消該實體認證資格。
3、若用其他登錄帳號并產生貿易糾紛和投訴時，一經元器件交易網查實，將記入其申請認證會員的登錄帳號，并承擔連帶責任。
4、認證會員如違反法律或商業規則的行為給用戶造成損失或不良影響，由該會員獨自承擔全部責任，元器件交易網不承擔任何責任。
5、接受其他會員的評估。
6、對于因公司違反認證規則而被取消認證資格的用戶不進行任何退款。

? 實體認證的費用是多少？

認證費用為1000元/3年。（認證費，不含其它費用）

? 競價排名規則？

一、名詞解釋
1、起拍價：關鍵詞的起拍價格均為0.2元，第一次出價的人可以選擇其出價為起拍價，之后的出價必須高于起拍價格。

2、加價幅度：指出價的人為了超越前一個競拍者的出價在當前出價上允許增加的最低金額。每次加價金額至少0.1元或0.1元的整數倍。

3、凍結金額：為了減少競拍中存在的惡拍現象，元器件交易網建立競拍凍結金制度，促進競拍成交，建設良好的競拍環境。在競拍期間保證金是不會解凍的。正常情況下，一輪競拍結束后，競拍不成功，凍結金額將自動解凍，返還到您的賬戶余額里。

4、綁定庫存：當采購商使用您競價成功的關鍵詞搜索時，搜索結果頁即展示您綁定的產品信息，以起到推廣公司和產品的目的。

二、競價規則
根據您競拍成功的關鍵詞顯示在搜索結果頁第一位。一個關鍵詞綁定一條產品信息，當用戶搜索用的關鍵詞與您購買的關鍵詞相同時便會出現您的產品信息。

小提示：相同價格下，先出價者排在前面。

? 競價成功后我的產品信息會展示在哪里？

當日17：00競價成功后，競價成功的關鍵詞所對應的產品信息會在次日00：00展示在元器件交易網搜索結果頁前三位，效果如下圖：

? 競價排名服務的關鍵詞價格是多少？如何扣費？

關鍵詞的起拍價格均為0.2元，每次競價加價金額至少0.1元或0.1元的整數倍。

競價階段系統將暫時凍結您的出價金額，競價不成功會自動解凍，只有在競價成功并推廣上線后才實際扣除費用。

? 什么是關鍵詞？如何挑選關鍵詞？

關鍵詞就是采購商搜索產品時最有可能用的名稱，例如IC產品的型號和非IC產品的產品名稱。關鍵詞代表買家的搜索習慣，不同的買家搜索習慣不一樣，所以如果要想效果更好，建議您多選擇關鍵詞，且盡量選擇搜索量大的關鍵詞。

? 為什么要綁定庫存？如何綁定？

當您的關鍵詞競價成功后，采購商在搜索這個關鍵詞時，搜索結果頁即展示您綁定的產品信息，以起到推廣公司和產品的目的。

您在"我的關鍵詞頁"及"出價頁"都可以操作，以出價頁為例：


第一步：選擇您要競價的關鍵詞，點擊競價
第二步：進入出價頁，點擊綁定庫存后面的添加
第三步：選擇您要綁定的產品，點擊綁定
第四步：綁定成功

小提示：最好選擇和關鍵詞相關的產品信息。

? 在哪里可以更換綁定庫存？

第一步：登錄會員中心，進入會員中心-增值服務管理-競價排名-我的關鍵詞
第二步：選擇您要更換的產品，點擊更換
第三步：重新綁定后，即可完成

小提示：
1、如要修改綁定庫存，請到相應庫存管理頁面修改后，再根據上面步驟重新綁定。
2、最好選擇和關鍵詞相關的產品信息。

? 如何充值？

元器件交易網暫不提供在線充值服務，如您要充值請致電：010-62636888，我們的客服人員會上門收取費用。

小提示：
1、只有賬戶充值后，您才可以參與關鍵詞競價。
2、首次開通競價排名服務您的充值金額必須≥500元。

? 什么是競拍凍結金額？如何解凍？

為了減少競拍中存在的惡拍現象，元器件交易網建立競拍凍結金制度，促進競拍成交，建設良好的競拍環境。在競拍期間保證金是不會解凍的。

正常情況下，一輪競拍結束后，競拍不成功，凍結金額將自動解凍，返還到您的賬戶余額里。如凍結金額沒有及時解凍，您可以致電：010-62636888，我們的客服人員會協助您解決。

? 競價失敗后，系統多長時間內會返還凍結金額？

一輪競拍結束后，競拍不成功，系統最長在1個小時內返還凍結金額。

? 如何查看我正在推廣的關鍵詞？

第一步：登錄會員中心，進入會員中心-增值服務管理-競價排名-我的關鍵詞
第二步：點擊"查看我推廣的關鍵詞"，即可查看

? 在推廣期間，我可以更換關鍵詞嗎？

若您已經競拍成功了一個關鍵詞，您將不能在推廣期間更換此關鍵詞。如果有任何疑問，請咨詢客服：010-62636888。

? 每個產品信息可以對應多少個關鍵詞？

無限制，可對應多個關鍵詞。不過為了您的推廣效果，建議選擇的關鍵詞與產品信息要有相關性。

? 什么是競價策略？如何設置？

如果您參與競價的庫存較多，又想省去每天手動出價的麻煩，可以設置競價策略，由系統自動幫助您完成。競價策略分為每天固定出價和每周固定出價。





第一步：登錄會員中心，進入會員中心-增值服務管理-競價排名-我的關鍵詞
第二步：選擇需要設置的策略，點擊"更換"
第三步：設置出價金額及執行天（周）數，點擊"確定"即可

小提示：策略當天設置次日生效。

? 開通商機通需具備什么條件？

元器件交易網的供應商會員，并提交本公司營業執照。

? 開通服務后可以更換400分機號嗎？

如果您申請的新分機號碼無人使用，即可更換，但更換后，原分機號碼的通話記錄將被清空。

? 如何選擇400分機號？

分機號碼為4位數字，不同的號碼對應不同的充值金額，詳見下表。

級別		充值金額	類型
特殊	超A類	￥10,000	AAAA（A＝6、8、9）
	A類	￥2,500	AAAA（A≠6、8、9）
			ABCD
			ABBB（A＝6、8、9，B＝6、8、9）
			AAAB（A＝6、8、9，B＝6、8、9）
	B類	￥2,000	ABAB（A＝6、8、9，B＝6、8、9）
			AABB（A＝6、8、9，B＝6、8、9）
			ABBB（B＝6、8、9）
			AAAB（A＝6、8、9）
			ABBA（A＝6、8、9，B＝6、8、9）
	C類	￥1,500	ABAB
			AABB
			ABBB（B≠6、8、9）
			AAAB（A≠6、8、9）
			ABBA
			AB66
			AB88
			AB99
普通	D類	￥1,000	非特殊號碼

小提示：第一期只開通1000-2999號段。

? 如何查看通話記錄？

登錄會員中心，進入會員中心-增值服務管理-商機通-通話記錄，即可查看每條通話記錄的詳情

? 每次需支付多少費用？

商機通按通話時長扣費，1元/分鐘，不足1分鐘按1分鐘計算。

商機通	本市手機（被叫免費）	本市手機（被叫付費）	外地手機	本市固話	外地固話
主叫方	手機主叫話費	手機主叫話費	手機主叫話費+漫游費	本市話費	外地市話費
被叫方	1元/分鐘	1元/分鐘+手機被叫話費	1元/分鐘+手機被叫話費+漫游費	1元/分鐘	1元/分鐘

小提示：只有接通電話才計費，不接通不扣費。

? 如何添加/修改綁定電話？

第一步：登錄會員中心，進入會員中心-增值服務-商機通-綁定電話設置

第二步：設置上下班時間、休息時間及輪選間隔

第三步：填寫分機排序（按順序填寫從1開始的數字）、上班電話、下班電話，點擊添加即可

若要修改排序或電話，直接在輸入框中修改，點擊修改即可

小提示：
1、輪選間隔：指第一部電話不接到第二部電話接通的時間。
2、分機排序：您可以按順序填寫從1開始的數字，當排序為1的電話不通時，即接通排序為2的電話，以此類推。
3、綁定電話若為固定電話，填寫格式為：01062636888。

? 商機通服務流程

第一步：充值開通服務
1．登錄會員中心，點擊"增值服務"，選擇商機通增值區塊，點擊"申請開通"。



2．我們已經為您隨機分配了分機號碼，如不滿意也可以修改，填寫分機號碼（4位數字），確認提交。

3．客服人員會在24小時內與您聯系，為您辦理申請手續。

第二步：元器件交易網"一網一刊一屏"多方位推廣
1．網站首頁



2．網站產品搜索結果頁



3．網站供應商搜索結果頁



4．店鋪頁



5．產品詳細頁



6．觸摸屏搜索結果頁
   即將推出，敬請關注！

7．元器件導購
   即將推出，敬請關注！

第三步：按有效來電支付營銷推廣費
登錄會員中心，進入會員中心-增值服務管理-電話管理-通話記錄，即可查看每條通話記錄的詳情。



元器件交易網商機通完全按照電話接通計費，不接通不收費，不浪費客戶的每一分錢。所有來電信息公開，您可以通過回撥驗證有效性，有效避免虛假電話。

? 開通商機通需具備什么條件？

元器件交易網的供應商會員，并提交本公司營業執照。

? 如何設置黑名單？

您可以屏蔽特定號碼的來電，設置方法如下：
第一步：登錄會員中心，進入會員中心-增值服務-商機通-黑名單

第二步：填寫想屏蔽的號碼及說明，點擊添加即可。若想取消屏蔽，刪除該條記錄即可。